整理の先にある住まいの問題まで、視野に入れた作業
遺品整理が終わったとき、「この家をどうしよう」という問いが残る。なごみやはその答えを一緒に考えることができる業者だ。2級建築施工管理技士と第二種電気工事士の資格を持つスタッフが整理に入るため、作業中に発見した床の傷みや照明の不具合・配線の老朽化をそのまま報告・提案できる体制が整っている。照明交換から手すりの設置、本格的なリフォームまで対応でき、「整理後の家の安全性も一緒に上げてもらえた」という声が届いている。
高知を中心に四国一円が対応エリアで、空き家整理・庭の手入れ・お墓の清掃代行まで引き受けており、住まいに関する広範な相談窓口として機能している。「遺品整理だけで終わらない、住まいの相談所」という利用者の表現が、なごみやの立ち位置を的確に表している。
貴重品捜索と丁寧な仕分けが、作業の信頼をつくる
「整理のプロ」を名乗る業者のなかでも、作業中に貴重品の捜索を組み込んでいる業者はそう多くない。なごみやでは現金・通帳・印鑑・貴金属を丁寧に探しながら、写真・手紙・衣類といった思い出の品も慎重に仕分けを進める。処分に迷う品が出たときはご家族への確認を都度挟み、急かさずに進めるプロセスが徹底されている。遺品整理士資格を持つスタッフが適正処理を担い、不用品は環境に配慮した方法で処分されている。
「大切な品が手元に残ったことへの安心感があった」という声が届いており、捜索の丁寧さが整理全体の評価を底上げしているようだ。故人の想いを大切にしながら整理を進めるという姿勢が、ご家族にとっての精神的な負担軽減にもつながっている。
遠方からでも管理できる、現地の信頼できる窓口
実家が空き家になっても帰省が難しい、という状況に直面した家族にとって、なごみやは現地での頼れる存在になっている。空き家の定期見回り・庭の手入れ・お墓の清掃代行を提供しており、遠方在住の家族に代わって現地をケアする。LINEで報告を受けながら管理を任せられる点が、「見えない不安」を解消するとして好評だ。「帰省のたびに状態を確認する必要がなくなった」という声も届いている。
対応エリアは高知市を中心に四国一円で、電球交換のような小さな依頼も受け付けている。見積もりは無料で、LINEからの写真相談も歓迎しているため、「大げさな依頼じゃないから迷う」という状況でも連絡しやすい環境が整っている。
料金と写真、二つの公開情報が依頼の入口を開く
なごみやは間取り別の基準料金を公式サイトに掲載しており、1DKなら66,000円〜99,000円、3LDK・4DKなら220,000円〜253,000円という目安を事前に確認できる。見積もりは無料で、追加費用の条件も事前説明されるため、「途中で金額が変わる」という不安を持ちにくい。作業のビフォーアフター写真はInstagramにも公開されており、実際の仕上がりを見てから依頼を判断できる。「写真と料金がどちらも事前に確認できたから安心して連絡できた」という声が届いており、透明性が問い合わせの背中を押している。
個人的には、料金と写真の両方をオープンにしている点が、初めて遺品整理を依頼する方にとって特に重要な安心材料になっていると感じた。メールとLINEの両方で相談を受け付け、営業時間は8:00〜17:00。見積もり依頼については日曜も随時対応している。
