人との出会いを大切にする理念が施工の根底にある
ただ直すだけでなく、住む人が笑顔になれる仕上がりを目指すという考え方が施工の土台に置かれている。依頼者ごとに異なる暮らし方や悩みへ向き合うため、丁寧なヒアリングを重ねてから工事内容を決めていく。技術面だけでなく、やり取りの誠実さも仕上がりへの納得感に関わると捉えられている。一件ごとの現場に向き合う姿勢が積み重ねられてきた。
正直、工事の説明を惜しまない姿勢には好感を持った。効率だけを追わない進め方は、住宅工事の現場において珍しい部類に入るのかもしれない。
工事完了後も相談できるフォロー体制
仕上がった後に気になる点が出てきても、あらためて問い合わせできる窓口が設けられている。現地調査から施工、その後のフォローまでを一続きの流れとして引き受ける体制が取られている。工事の完了がやり取りの終わりにならない姿勢が、依頼者との関係を長く保つことにつながっている。
工事後の細かな確認にも応じてもらえたという声が寄せられている。仕上がりを渡して終わりにしない対応を評価する感想が見られる。依頼して終わりにならない点を挙げる利用者が目立つ。
一貫施工という強みが工事全体を支えている
内装や水回りの工事に加えて、電気工事や空調設備の工事まで自社のスタッフが手がけている。工事ごとに別の業者を探す必要がなく、現場を把握した担当者が最初から最後まで関わり続けられる。設計から施工、仕上がりの確認まで同じ窓口でやり取りできるため、情報の行き違いが起こりにくい。
東久留米市を起点に東京全域・埼玉近隣へ広がる対応範囲
拠点のある東久留米市にとどまらず、東京都内の広い範囲や埼玉県の近隣エリアまで足を運んで施工を行っている。依頼のあった現場へ直接向かい、現地調査から見積もり、施工までを一連の流れで進めている。距離のある現場であっても、同じ体制でヒアリングと施工を行っている。
