豊川・豊橋の水回りトラブル、職人に直接つながる工事店
急な水漏れや排水の詰まりが起きたとき、どこに連絡するか迷う人は多い。有限会社御津設備は豊川市御津町を拠点に、豊川・豊橋エリアを中心とした三河全域に対応する水回り専門工事店で、問い合わせは実際に施工する職人に直接つながる。部署をたらい回しにされる手間がなく、現場の状況を最初から把握した人間が動く。
市の指定工事会社として地域から認定されており、急な相談には時間外でも対応できる体制を整えている。「連絡が取れないということがなかった」「すぐ動いてくれた」という利用者のコメントが目立つのは、この仕組みによるところが大きい。
60年以上の実績が、現場での判断速度として出てくる
有限会社御津設備の創業は60年以上前にさかのぼる。祖父から受け継いだ技術と、三河エリアでの長年の施工実績が現場の判断力の核にある。水回りの不具合は表面の症状だけを見ていると根本解決にならないことが多く、経験の積み重ねが見えない部分の問題発見に直結する。
施工ギャラリーにはキッチン・トイレ・浴室の施工写真が掲載されており、実際の仕上がりを事前に確認できる。「写真を見て依頼を決めた」という声が複数あり、実績の見える化が依頼の後押しになっている。
家族経営の規模感が、費用と対話のしやすさをつくる
有限会社御津設備は代表・伊藤博のもとで動く家族経営の体制をとっている。少人数の構造が中間コストを省き、大手と同等の工事内容でも費用を抑えやすい。「ほかに見積もりを取ったが、ここが一番現実的な金額だった」という声が出てくるのも、この体制があってのことだ。
個人的には、見積もりを職人が出すという体制の安心感は、数字と現場認識がずれないという意味で大きいと感じた。予算に合わせた複数プランの提示もあり、最初から「これしかできない」という圧力がない。
キッチンからエコキュートまで、水回りを横断して任せられる
有限会社御津設備は修理・交換・リフォームの各フェーズに対応しており、キッチン・トイレ・浴室・洗面所の全箇所と、エコキュートの取り替え工事や新築配管工事も請け負う。建物の種類を問わず戸建て・マンション・アパートの施工実績があり、物件ごとの事情に応じた対応が可能だ。
エコキュートの交換では補助金案内も行っており、費用を抑えながら設備を更新できたという声が出ている。「一社に任せることでやり取りがシンプルになった」という感想が複数の利用者から聞かれる。
