遊びの力で発達に寄り添う、プレイセラピーの12年
ほほえみ相談室が2013年に学習支援と子育て相談から出発したことは、今の発達支援の厚みと直接つながっている。プレイセラピーでは、おもちゃや遊びを通じてお子様が感情や体験を表現し、言葉の前にある思いを安心できる場で外に出していく。プレイセラピストとしての専門性と12年分の経験が、一人ひとりの個性に合わせた支援を可能にしてきた。
月額6,600円（税込）の基本料金と1コマ50分1,100円（税込）という体系で、継続的な通いに配慮した設計になっている。学校・園との連携も視野に置いた多角的な支援の姿勢は、相談室の外の時間も含めて子どもの変化を追うものだ。
個人から家族まで、悩みの単位に応じたメニュー
ほほえみ相談室には、個別カウンセリング・カップルカウンセリング・家族療法・子育て発達支援と、複数の相談の入口が用意されている。人間関係の悩みには対人傾向の分析とコミュニケーション改善を組み合わせた支援を行い、家族療法では感情のすれ違いを整理しながら信頼関係の再構築を目指す。近しい間柄だからこそ言いにくいことを、第三者の場で整理できるという声が複数届いている。
料金は60分6,600円・90分9,900円・120分13,200円（すべて税込）。継続コースは前払い制で10%割引となっており、定期的に通う方ほど経済的な負担が軽くなる設計だ。
守秘義務と選べる支払い。利用のしやすさへの配慮
相談内容は守秘義務によって厳重に守られ、第三者に知られることはない。支払い方法は現金・クレジットカード・銀行振込の3択で、各自の状況に合わせて選べる。単発での利用が可能なため、「まず1回」という入り方もできる。ほほえみ相談室の利用者の中には、1回を試してから継続を決める方が多いという。
「カウンセリングは敷居が高い」という印象を持つ方に向けて、FAQを通じた情報提供も行っており、初めての利用者が安心して予約できる環境を整えている。
周南に根ざし、地域とともに歩む運営方針
代表・石川裕美は「社会で子どもを育てる」という考えを活動の柱に据えてきた。子育て支援プログラム「くるみっこ子育て支援」は5周年を迎え、地域の大人たちが子どもに関わり支え合う場をつくり続けている。「目の前のひとりひとりと丁寧に向き合い、地道に歩み続ける」という代表のことばは、12年間変わらない相談室の軸だ。
徳山駅から車で約6分、周南バイパスからも近い立地で対面相談を受け、オンラインでは遠方の方にも対応。営業は9:00〜21:00（水曜13:00まで）で、夜間の予約にも対応している。
