売買から賃貸管理まで札幌で展開する不動産サービス
不動産の売買仲介、買取、賃貸管理という三つの事業を軸に、センチュリー21スリーアールは札幌市白石区を拠点として活動している。仲介では市場価格での売却を目指し、買取では早期の現金化を優先するなど、それぞれの手法が持つ性格の違いを説明したうえで方針を決めていく流れを取る。売却後もそのまま住み続けられるリースバックの取り扱いがあり、住み替えの時間的猶予が必要なケースにも対応。中古住宅向けの瑕疵保険や保証の付帯によって、買い手側の不安を軽減する仕組みも用意されている。
札幌市白石区栄通9丁目1−31イーアクションビル3Fに本社があり、営業時間は10時から18時まで。予約がない土日祝は定休日だが、事前に連絡すれば相談の調整が利くという声が利用者から聞かれる。無料査定も受け付けており、まず自分の不動産がどの程度の評価になるのか知りたいという段階から問い合わせる人も少なくないようだ。公式サイトではブログやコラムを通じて不動産売却に関する情報を発信している。
任意売却や相続案件にも踏み込む対応力
住宅ローンの返済が困難になった場合の任意売却について、センチュリー21スリーアールは金融機関との交渉代行を引き受けている。残債務の整理や売却価格の調整、差押え解除に関する折衝など、個人では判断しにくい局面を専門的な知見でカバーする。相続によって不動産を引き継いだケースでは、名義変更登記や遺産分割協議といった法的手続きについても、司法書士や税理士などの専門家と連携しながら段取りを進める形を取っている。
個人的に印象的だったのは、売却が初めてという人に向けた情報整理の丁寧さだ。全体のスケジュール感、揃えるべき書類、税金の取り扱いといった項目を段階ごとに案内し、不明点が残りにくい進め方を意識しているのが伝わる。複雑な背景を持つ案件ほど途中で不安が増幅しやすいが、そこを一つずつ潰していく姿勢が結果的にリピーターや紹介につながっているのだろう。
「人間力」を経営の軸に据える組織の成り立ち
2011年5月の設立以来、代表の野村龍平氏が掲げてきたのは「誠実・優しさ・慮る力」という人間力を基盤にした経営方針だ。北海道知事石狩(3)第7841号の宅建業免許を持ち、資本金200万円という規模ながら、公益社団法人北海道宅地建物取引業協会や全国宅地建物取引業保証協会、全国賃貸不動産管理業協会への所属を通じて業界内の信頼基盤を築いている。企業理念には「あたりまえの事を高品質に、あたりまえでない事も全力で、頼んで良かったの声を集めよう」という言葉が据えられている。
自己研鑽の先に利益がついてくるという考え方を社内で共有しており、日常業務での判断基準にも反映されているという。一般社団法人北海道不動産公正取引協議会への加盟も含め、取引の透明性を担保する外部機関との関わりを積極的に維持している点は見落とせない。設立から10年以上が経過し、組織として蓄積された地場の取引経験がスタッフ間で引き継がれている。
一度の取引で終わらない関係づくりへの姿勢
センチュリー21スリーアールが営業方針として打ち出しているのは、売却完了後も相談先として機能し続ける関係性の構築だ。同じ条件の物件でも売主の事情や希望次第で最適な売り方は変わるという前提に立ち、過去の取引事例や市場動向のデータをもとに個別の提案を組み立てる。査定の段階から契約締結まで、各フェーズで判断材料を提示しながら進めるスタイルを採用。一方的に進行するのではなく、売主自身が納得したうえで次のステップに移る流れが重視されている。
「売却が終わった後にも別の相談ができた」「知人を紹介したら同じように丁寧だった」といった声が寄せられているようだ。不動産の売買は人生で何度も経験するものではないからこそ、取引後の接点が途切れない会社の存在は心理的な安心材料になると感じる利用者も多い。よくある質問への回答もサイト上で整備されており、初回の問い合わせ前に疑問点を確認できる導線がつくられている。
