大切な資産を次の世代へつなぐという役割
不動産は単なる土地や建物ではなく、家族との思い出や人生の節目が重なる場所であるという考え方を、港区不動産売却相談センターは軸にしている。大切な資産を次の方へとつなぐお手伝いを通じて、人生の幸せを生み出す木の幹のような役割を目指しているという。相続や離婚といった、資産の受け渡しが生じる場面に多く関わってきた経緯が、この立ち位置につながっているようだ。地域における資産承継の一端を担うという意識が、日々の相談対応にも表れている印象を受けた。
査定から引渡しまでを支える体制づくり
査定、販売活動、契約、引渡しという一連の流れをワンストップで担当する体制が整えられている。窓口を分けないことで、相続登記や共有名義といった複雑な手続きが絡む案件でも、情報の行き違いを防ぎやすいという利点があるようだ。丁寧な説明を重ねながら進める姿勢は、初めて相続案件に直面する人にとって助けになっているという。
「手続きが多くて不安だったが、順を追って説明してもらえた」という声もあるそうだ。
レインズ以外のアプローチという差別化
不動産流通標準情報システムへの掲載にとどまらず、20年の経験で培った独自の買い手ネットワークへ直接アプローチするという方法を取っている。この直接的なアプローチが、他社より早く売却できる可能性の理由として挙げられているという。
近所に知られず進められるという顧客のメリット
インターネット公開を制限したり、顧客リストへの直接打診のみで話を進めたりすることで、近所に知られずに売却を進めたいという要望に応えている。住宅ローン残債が残っている場合でも、任意売却や住み替えローンなど複数の方法から選べるという。守秘義務を厳守するという姿勢は、事情が複雑な案件ほど重視されるポイントになりそうだ。個人的には、選択肢の幅広さが相談者の負担を減らしているように感じた。
