侵入経路ごと断つ、再発率5%以下を支える施工の設計
害虫が出るたびに同じ対処を繰り返すサイクルから抜け出すには、発生原因の根本を断つ必要がある。株式会社ShopDr.NewMoの施工が再発率5%以下を実現しているのは、薬剤処理だけでなく侵入経路の特定・封鎖と環境改善アドバイスまでを一貫して行う手順にある。ゴキブリ・ネズミ・ハチ・シロアリ・ダニ・トコジラミと対応種類が幅広いため、複合的な問題でも一社で対処できる。こうした積み上げが、98%という継続率として結果に表れている。
施工後に再発した場合は無料で追加施工を行う保証制度を設けており、法人向けでは定期契約期間中の追加訪問・再施工もすべて無料だ。「保証があるから安心して任せられる」という声が、継続利用の一つの理由になっている。
深夜・休日・緊急時、24時間365日稼働する受付と即日対応
ハチが突然入ってきた、ネズミの痕跡を朝に見つけた。こうした急場の場面で、営業時間外だからと翌日まで待てるケースは少ない。株式会社ShopDr.NewMoは24時間365日・定休日なしで受付を稼働させており、電話すれば最短当日に現場へ駆けつける。千葉県市川市を拠点に江戸川区・西葛西・江東区など関東全域をカバーしているため、エリアによってスピードが落ちることもない。ネット予約にも対応しており、深夜でも電話以外の手段で依頼を入れられる。
「思っていたより早く来てくれた」という感想は、初回利用者から特によく聞かれる声だ。対応速度を維持するための体制設計が、利用後の満足度に直結している。
費用ゼロで始まる現地調査と見積り、納得してから施工スタート
害虫駆除を業者に頼む際に多くの人が最初に気にするのは、費用の見通しが立たないことへの不安だ。株式会社ShopDr.NewMoでは現地調査と見積りを無料で行い、費用と作業内容を丁寧に説明してから着手するスタイルを守っている。建物の広さや被害状況によって料金は変わるため、まず無料見積りで正確な金額を把握できる流れを整備している。施工前日には必ず事前連絡を入れてスケジュールを調整するため、急な訪問で困ることもない。
女性代表の山村満里氏が窓口を担うことで、一人暮らしの女性でも相談しやすい雰囲気が生まれている。「費用のことが心配で連絡をためらっていたが、無料見積りがあると知って安心できた」という声は、同様の不安を持つ人に向けた一つの答えになっている。
新築予防から法人年間管理まで、ニーズの幅に応える体制
引っ越し前の予防施工を目的に依頼するケースは、個人宅からの相談として一定数を占める。入居前に侵入経路を封鎖し薬剤処理を行うことで、入居後の害虫リスクを下げる。夏場の集中的な害虫発生への緊急対応から、子どもや高齢者がいる家庭に配慮した安全優先の施工まで、状況に応じてプランを変えられる柔軟さがある。法人向けには飲食店・商業施設・アパート・マンション共用部への定期メンテナンスを提供しており、保健所の衛生基準を念頭に置いた管理をサポートしている。
飲食店オーナーからは「夜間に対応してくれるので、店を閉めずに済む」という評価が届いており、営業への影響を最小限に抑えられる点が継続契約の動機になっている。
