有資格の職人が手がける下地からの徹底管理
一級建築塗装技能士や危険物取扱者、有機溶剤作業主任者といった資格を持つ職人が揃っている点は、104PENの施工体制を語るうえで外せない。20年以上の実務経験を積んだベテランが洗浄・下地処理・上塗りまでを一貫して担当し、塗膜の密着性と耐久性を引き上げている。建物ごとに劣化の進み方や素材の性質は異なるため、現場を細かく診断したうえで工法を選定する流れを取っている。下地段階での管理精度が仕上がりの寿命を左右するという考え方が、施工全体に反映されている。
個人的には、「長持ち施工」という言葉を現場レベルで裏付けようとする姿勢が印象的だった。手抜き工事が業界全体で問題視されるなか、104PENでは各工程の記録を残しながら進める方式を採用している。塗料の種類や環境にもよるが、一般的な外壁塗装の耐用年数は7年から10年が目安とされており、その範囲内で最適な塗り替え時期を提示している。劣化診断は無料で受け付けており、建物の現状を率直に伝える方針を掲げている。
エアコンホースカバーまで外す現場の丁寧さ
エアコンのホースカバーや竪樋、窓格子など取り外せる部材は極力外してから塗装に入る。内部に隠れた箇所まで塗り込むことで、数年後に露出する未塗装部分が出にくくなる。こうした手間は工期や人件費に跳ね返るが、104PENでは建物全体の美観を重視して省略しない。戸建てだけでなくアパートやマンションでも同様の手順を踏んでいる。
「見えない部分まできれいに塗ってくれた」という声が利用者から目立つ。竪樋の裏側や配管まわりなど、通常は目に入りにくい場所の仕上がりに驚く施主が少なくないようだ。気候条件の厳しい静岡の環境に耐える高耐久塗料を採用し、外壁の経年劣化を抑えている。施工後に建物の資産価値が上がったと感じる依頼者もいる。
LINEで毎日届く写真報告という仕組み
施工中の作業内容をLINEで毎日写真付きで報告する体制は、初めて外壁塗装を依頼する人にとって安心材料になっている。工事がどこまで進んでいるか、どの工程で何をしているかがリアルタイムで把握できる。留守がちな共働き世帯でも、スマートフォンひとつで現場の状況を確認できるのは実用的だ。報告のタイミングや内容に関しても、施主側から質問を返しやすいフォーマットになっている。
外壁工事の場合、おおむね10日から2週間程度で完了するスケジュールが組まれている。工期中に天候の影響で遅れが出た際もLINEで随時連絡が入るため、予定変更への不満が起きにくい構造になっている。塗料メーカーに偏らず、施主の要望や建物の状態に合わせた商品選定を行っている点も、報告の中で具体的に説明される。
静岡市葵区発、費用面のハードルを下げる提案力
住宅ローンの借り換えやリフォームローンの活用を組み合わせた資金計画の提案は、104PENが静岡市葵区を拠点に展開するサービスの中でも依頼者の反応が大きい領域だ。塗装の品質と同時に、初期費用の負担軽減まで踏み込んだプランニングを行っている。日曜日も問い合わせに対応しており、平日に時間が取れない層にも間口を広げている。予算と建物状態の両面から最適な選択肢を組み立てるスタイルを取っている。
「費用が心配で先延ばしにしていたが、ローンの提案で踏み切れた」という利用者の声は複数確認できる。代表自身が業界の不透明な慣習に対して強い問題意識を持っており、見積もりの段階から内訳を細かく開示する方針を貫いている。適正価格で長期的なコストパフォーマンスを重視した施工を静岡エリアで続けており、地元での紹介案件も増加傾向にあるようだ。
